Para agregar o eliminar usuarios de una encuesta ya iniciada, tenemos dos formas de hacerlo.
- Agegrar/eliminar usuarios de manera masiva desde Excel.
- Agregar/eliminar usuarios de manera manual desde la plataforma.
1. Agegrar/eliminar usuarios de manera masiva desde Excel.
- Para comenzar, ve al menú de Eventos y da clic en el botón naranja del evento deseado, y selecciona la opción de Editar.
- Después selecciona la opción de 3. Participantes.
- Da clic en el botón verde de Descargar Participantes, en el archivo de Excel que se descargue, podrás eliminar o agregar nuevos usuarios.
- Una vez hayas hecho los cambios en el Excel, da clic en el botón verde de Subir Participantes. Selecciona la opción de "Dar de baja a usuarios que no estén incluidos en el archivo de Excel" si deseas eliminar a los participantes que ya no vengan incluidos en el formato de Excel.
- Ve al paso de 6. Publicar Cambios y selecciona si enviar o no correo a los nuevos particopantes.
2. Agegrar/eliminar usuarios de manera manual.
- Para comenzar, ve al menú de Eventos y da clic en el botón naranja del evento deseado, y selecciona la opción de Editar.
- Después selecciona la opción de 3. Participantes.
- Para eliminar usuarios, quita la selección verde de los usuarios a eliminar. Para agregar usauarios, búscalos en el listado y seleccionalos. Si no encuestras un usaurio, asegura que exista en el menú de Usuarios.
- Ve al paso de 6. Publicar Cambios y selecciona si enviar o no correo a los nuevos particopantes.