Agregar/Eliminar Participantes de una Encuesta Publicada

Para agregar o eliminar usuarios de una encuesta ya iniciada, tenemos dos formas de hacerlo.

1. Agegrar/eliminar usuarios de manera masiva desde Excel.
2. Agregar/eliminar usuarios de manera manual desde la plataforma.

1. Agegrar/eliminar usuarios de manera masiva desde Excel.

1. Para comenzar, ve al menú de Administración y da clic en el botón azul del evento deseado, y selecciona la opción de Editar.
2. Después selecciona la opción de 3. Participantes.
3. Da clic en el botón verde de Descargar Participantes, en el archivo de Excel que se descargue, podrás eliminar o agregar nuevos usuarios.
4. Una vez hayas hecho los cambios en el Excel, da clic en el botón verde de Subir Participantes. Selecciona la opción de "Dar de baja a usuarios que no estén incluidos en el archivo de Excel" si deseas eliminar a los participantes que ya no vengan incluidos en el formato de Excel.
5. Ve al paso de 6. Publicar Cambios y selecciona si enviar o no correo a los nuevos particopantes.

2. Agegrar/eliminar usuarios de manera manual.

1. Para comenzar, ve al menú de Administración y da clic en el botón azul del evento deseado, y selecciona la opción de Editar.
2. Después selecciona la opción de 3. Participantes.
3. Para eliminar usuarios, quita la selección verde de los usuarios a eliminar. Para agregar usuarios, búscalos en el listado y selecciónalos. Si no encuestras un usuario, asegura que exista en el menú de Usuarios.
4. Ve al paso de 6. Publicar Cambios y selecciona si enviar o no correo a los nuevos particopantes.

¿Tienes alguna duda? Da clic en la burbuja del Chat abajo a la derecha.