Cuando un colaborador cambia de puesto o departamento, podemos actualizar su información directamente en la plataforma. Existen dos maneras de hacerlo:
- Varios usuarios a la vez.
- Uno por uno.
Varios usuarios a la vez
- Para editar varios usuarios a la vez, ve el menú de Usuarios y da clic en el botón verde de Descargar.
- En este archivo, podrás ver todos los usuarios actuales en la organización, edita cualquier campo necesario. El único campo que no debes de modificar es el correo.
- Una vez realizados todos los cambios, ve de nuevo a la plataforma y da clic en el botón de Agregar y selecciona el documento de Excel editado.
- Si acaso eliminaste usuarios que quieres dar de baja, selecciona la opción de Dar de baja a usuarios que no estén incluidos en el archivo de Excel.
Uno por uno
- Ve al menú de Usuarios.
- Busca en la lista inferior o escribe su nombre en el campo de Buscar.
- Puedes editar cualquier campo directamente en el listado.
- El único campo que no podrás editar es el correo si el usuario ya ingreso al menos una vez a la plataforma. En caso de requerir modificar el correo, puedes solicitarlo mediante el Chat en Línea.